logo

Poštovné a vrátenie tovaru

Bezpečné a rýchle doručenie je našou prioritou

Chceme, aby ste sa zo svojich nových okuliarov tešili čo najskôr. Práve preto robíme všetko čo je v našich silách, aby bola doba medzi objednaním a doručením čo najkratšia.

VRÁTENIE TOVARU

Vyplňte formulár na vrátenie

Formulár na vrátenie nájdete na tejto stránke. Prosíme Vás o jeho dôkladné vyplnenie, na základe ktorého budeme vedieť spracovať Vašu požiadavku o vrátenie peňazí. Formulár vložte do zásielky.

Tovar bezpečne zabaľte

Veľmi neradi by sme boli, aby sa náš tovar pri jeho preprave znehodnotil. Dbajte preto, o jeho dôkladné zabalenie. Tovar musí obsahovať všetky náležitosti, ktoré k nemu prislúchajú a boli vám spolu s ním doručené.

Odošlite na našu adresu

Jarková 1,
080 01 Prešov
Slovenská republika

Počkajte na potvrdzovací email

Po prijatí Vami zaslaného balíka, Vám zašleme potvrdzovací email, ktorý Vám oznámi úspešné doručenie zásielky k nám a jeho následné spracovanie.

Zostáva už iba čakať, kedy Vám po akceptácii Vašej zásielky peniaze prídu späť na účet. To môže trvať v rozpätí niekoľkých dní, v závislosti od vašej banky. V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať na email eshop@viaoculia.sk

NAJČASTEJŠIE OTÁZKY

Pozrime sa spoločne
na váš problém

Čítať viac